Systèmes de management de la qualité ISO 9001 v2015

Systèmes de management de la qualité ISO 9001

Avec plus de 400 000 certificats dans le monde, la norme ISO 9001 v 2015 est le référentiel le plus populaire auprès des chefs d’entreprise.

Cette norme, ayant pour thèmes l’organisation et le management, vous permet de faire certifier votre fiabilité et votre valeur ajoutée auprès de vos clients et partenaires.

Avantages de la certification :

Accroître la satisfaction de vos clients ; par conséquent augmenter le nombre de vos clients car un client satisfait fera votre publicité sans le lui avoir demandé.
Augmenter la performance de votre entreprise ; de ce fait augmenter votre chiffre d’affaire.
Accentuer la bonne image de marque de votre entreprise ce qui vous permettra d’avoir accès à des marchés plus importants (Grands donneurs d’ordre, Réponses aux appels d’offre…pour lesquels la certification est un prérequis.)

Composantes :

Formations sur l’appréhension des exigences de la norme
Organisation de votre entreprise (approche processus)
Analyse de risques (Eliminer ou atténuer tout ce qui peut entraver l’atteinte de vos objectifs)
Amélioration des compétences (mise en place d’un plan de formations)
Audit interne et bien d’autres

Votre avantage concurrentiel aux yeux de vos clients se traduira par le fait que le sérieux et la fiabilité de votre organisation aura été certifiée alors que vos concurrents ne pourront pas le prouver.